岗位职责：
1.客户沟通与关系维护：
作为客户与内部团队之间的主要质量接口，确保双方的信息流通畅通。定期与客户进行质量评审会议，收集和分析客户反馈，确保问题得到及时解决。维护客户关系，提高客户满意度。
2.质量问题调查与解决：
参与对客户投诉的调查，协助确定根本原因，并推动跟进及时有效的纠正措施。运用质量工具和方法（如8D、5Why、FMEA等）进行深入的问题分析和解决。
3.质量文档与报告：
准备和维护与客户质量相关的文档，客诉报告整理与报告。依据客户要求，提供相关质量报告，向管理层和客户报告质量绩效和改进活动。
任职要求：
（须base深圳，但要先到苏州工厂学习了解1-3个月左右，视学习情况调整）
1.本科及以上学历，电子工程、机械工程、材料或相关专业优先；
2.2年以上电子连接器行业品保工作经验，熟悉电子连接器产品的相关标准和规范，熟悉Type-C、FPC、BTB、FAKRA、mini FAKRA（任一）等电子连接器的设计和制造工艺（包括冲压、成型、电镀和自动化产品组装等），具备对产品结构的分析能力；
3.熟悉质量管理体系的运作和管理，包括ISO9001、ISO14001等，掌握各种质量工具和方法，如PPAP、APQP、FMEA等；
4.具备良好的沟通协调能力、分析问题和解决问题的能力，能够与研发、采购、生产和客户等部门进行有效的沟通和协调；
5.具备较强的团队合作和奉献精神，能够与团队成员共同协作，完成工作任务；
6.能够接受长期出差；
7.能够使用英语作为工作语言者优先录取；
3098 2430-6|171 4386 6195 618.通过试用期考核。